Effiziente Beschaffung für den Anlagenbau
Fladt Engineering baut auf die Kundenplattform „Mein Endress+Hauser“
Im Anlagenbau müssen technische Informationen, Preise und Lieferzeiten jederzeit verfügbar sein. Die Firma Fladt Engineering nutzt deshalb die digitale Kundenplattform „Mein Endress+Hauser“. Hier können Geräte selbst konfiguriert, Angebote erstellt und Bestellungen effizient abgewickelt werden. So ist der Anlagenbauer unabhängig von Bürozeiten, Telefon oder E‑Mail.
Mein Endress+Hauser – die umfassende Informations- und Beschaffungsplattform
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Ventilstand für Sauerstoff der Fa. Fladt mit Messgeräten von Endress+Hauser
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Funktionen im Überblick
Online-Konfiguration von Geräten
Direkter Zugriff auf Preise, Lieferzeiten und Produktinformationen
Erstellung und Verwaltung von Angeboten und Bestellungen
Download von technischen Dokumenten, Zertifikaten und CAD-Zeichnungen
Übersicht über Angebote, Aufträge und Projektdaten
„Es ist eine effiziente, zeitsparende Möglichkeit, die Geräte zu konfigurieren, zu bestellen und die Dokumentation gleich mit herunterladen zu können. Die Informationen stehen sofort zur Verfügung,
Fladt Engineering GmbH
Die Herausforderung
Fladt Engineering plant und realisiert Anlagen für unterschiedliche Industrie- und Anwendungsbereiche. Ob Ventilstände in der Stahlindustrie oder Pumpenprüfstände bei der Feuerwehr: Zahlreiche Messgeräte sind erforderlich, um etwa Durchfluss-, Druck- oder Füllstandsmessungen durchführen zu können.
Für die Beschaffung dieser Komponenten wurde früher in der Regel der Innen- oder Außendienst von Endress+Hauser per Telefon oder E-Mail kontaktiert. Gerade in der hektischen Engineering-Phase kann dies zu Verzögerungen führen. Wenn in komplexen Projekten einzelne Parameter angepasst werden müssen, zählt oft jede Minute. Hinzu kommt, dass Projektingenieure auch außerhalb der klassischen Bürozeiten arbeiten. Doch Informationen müssen dann abrufbar sein, wenn sie im Projekt benötigt werden – und nicht erst, wenn sich der Ansprechpartner zurückmelden kann.
Unsere Lösung
Mit „Mein Endress+Hauser“ können Kunden über persönliche Accounts jederzeit Geräte konfigurieren, Angebote erstellen und Bestellungen platzieren. Informationen, Preise und Lieferzeiten: alles an einem Ort, jederzeit verfügbar – und ohne Wartezeit auf Rückmeldungen.
Aber nicht nur die Beschaffung profitiert von „Mein Endress+Hauser“. Die digitale Kundenplattform erleichtert auch anderen Projektbeteiligten den Arbeitsalltag. So können etwa Konstrukteure, Maschinenbauer oder Elektrotechniker auf Geräteinformationen zugreifen und beispielsweise CAD-Daten oder technische Dokumentationen herunterladen.
Fazit
Mit „Mein Endress+Hauser“ hat Fladt Engineering seine Beschaffungsprozesse deutlich vereinfacht. Informationen, Preise und Lieferzeiten sind sofort verfügbar. Änderungen lassen sich direkt umsetzen und alle relevanten Projektdaten sind zentral abrufbar. Das spart Zeit, reduziert Abstimmungsschleifen und schafft mehr Transparenz.
Auch wenn digitale Beschaffungslösungen für Lieferanten immer wichtiger werden, bleibt die persönliche Betreuung durch Endress+Hauser ein zentraler Bestandteil der Zusammenarbeit.
Durch „Mein Endress+Hauser“ wird diese sinnvoll ergänzt, sodass Kunden wie Fladt Engineering zusätzlich an Flexibilität gewinnen.
Mein Endress+Hauser – Digitale Kundenplattform
Mein Endress+Hauser ist die digitale Kundenplattform von Endress+Hauser für Produktinformationen, Gerätekonfiguration, Preise, Lieferzeiten und technische Dokumente. Die Plattform unterstützt effiziente, transparente und digitale Beschaffungsprozesse.
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